“来,卢爷爷,看着镜头,张张嘴……您的养老保险认证好了!”近日,西湖二村社区工作人员入户走访,耐心细致地帮助行动不便的卢爷爷完成人脸识别认证,进行信息登记,顺利解决了退休认证难题,贴心的服务赢得了邻里左右的一致赞誉。
养老保险自主认证是一项便民举措,方便辖区退休人员在家也能进行认证,享受国家好政策,及时足额领取养老待遇。但西湖二村社区有部分老人却因此犯了愁,他们有的行动不便,有的儿女在外务工,有的年纪大了不会使用智能手机,这些都给老人们的退休认证带来了极大不便。秉承便民、利民、服务老年人的宗旨,西湖二村社区积极主动上门,帮助高龄、行动不便、残疾人、卧病在床等老年人顺利完成认证,用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德。
点滴小事暖人心。上门认证服务能有效掌握退休人员的真实情况,解决居民的困难与忧虑,增加高龄老人的获得感和幸福感。下一步,西湖二村社区将持续践行“我为群众办实事”,真正做到让群众少跑腿、不跑腿,打通服务群众的“最后一公里”,为特殊群体提供暖心服务。
(通讯员:佘红梅 二审:刘姚扬 三审:陈翻番)
责编:李霞
来源:石鼓区青山街道办事处
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